退款政策

ご注文商品を弊社から発送後は、お客様のご都合等によるキャンセル・返品・交換は、お受けしておりません。

下記の場合に限り、キャンセル・返品・交換の対応を致しますので、必ず事前に弊社までご連絡をお願いいたします

（キャンセルの対象）

• 弊社を発送前までは、ご注文のキャンセルをお受け致します。この場合はご購入の全額を返金致しますが、クレジットカード会社に払う決済手数料(概ね4%前後)を差し引かせていただく場合がございます。
• 弊社を発送後は、ご注文のキャンセルは致しかねます。

（お届けした商品が返品・交換の対象となる場合）

• お届けした商品が、お申込み商品と異なっている場合
• お届けした商品に、著しい汚損、破損がある場合
• お届けした商品の品質に、過度の劣化が見られた場合

上記の項目に該当する場合、当該商品が到着後８日以内に弊社まで、送料着払いにてご返送をお願いいたします。

（返品・交換の対象とならない場合）

• 承認の到着後8日以上が経過した場合
• 外箱の凹みや汚れ、結露や商品の出し入れによるラベル不良(擦れ)等、梱包・配送等に伴い一般的に想定される範囲内の事象の場合
• 商品の過半を消費、又は廃棄してしまった場合